対応エリア
広島オートモビリティは、広島県を中心に中国5県でロードサービス・レッカー移動に対応しています。出動場所や時間帯、道路状況によって対応可否や到着時間が変わる場合がありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
主な対応エリア
- 広島県
- 岡山県
- 山口県
- 島根県
- 鳥取県
ご依頼時にお伝えいただきたいこと
お問い合わせ時には、以下の内容をお知らせいただくとスムーズです。
わかる範囲で構いませんので、落ち着いてお伝えください。
- 現在地
- 車種、車両の状態
- 故障や事故の内容
- 搬送先の有無
- 保険利用の有無
- 連絡の取れる電話番号
ご依頼の流れ
STEP1 お問い合わせ・状況確認
お電話、公式LINEまたはメールフォームよりご連絡ください。お急ぎの場合はお電話でのお問い合わせがおすすめです。
スムーズに対応するため、現在地・車両の状態・トラブル内容・保険利用の有無をお伝えください。
事故や故障の直後は、まずご自身の安全を確保したうえでご連絡をお願いいたします。
STEP2 料金・対応内容のご案内
現場状況や搬送距離などをもとに、対応内容と料金の目安をご案内いたします。
STEP3 現場出動・レッカー移動
ご依頼内容に応じて、スタッフが現場へ向かいます。安全な場所でお待ちください。
到着後、現場の状況を確認し、必要な作業やレッカー移動を行います。
STEP4 完了・お支払い
作業完了後、内容をご確認いただきます。保険利用の場合は、必要に応じてご案内いたします。