対応サービス | 広島オートモビリティ

主な対応サービス

広島オートモビリティでは、突然の車両トラブルや事故・故障時のレッカー移動など、お客様の状況に合わせたロードサービスを行っております。車が動かなくなった時や、事故後にどうすればよいかわからない時は、無理に移動せず、まずは安全な場所からご連絡ください。

突然の車両トラブルでお困りの際は、365日24時間対応の広島オートモビリティへご相談ください。
バッテリー上がりや故障、事故後の移動など、現場の状況を確認したうえで、必要な作業や搬送をご案内いたします。夜間や早朝のトラブルにも対応可能です。

事故や故障により自走が難しいお車のレッカー移動にも対応しています。
現場の安全確認を行ったうえで、修理工場・ご自宅・ご指定場所などへの搬送をご相談いただけます。自動車保険に付帯しているロードサービスの利用についてもご相談可能です。

自動車保険にご加入の方

自動車保険にご加入の場合、保険適用手の対応も可能です。保険をご利用予定の方は、お問い合わせ時にお伝えください。ご利用の際は、保険証券や保険会社の情報がお手元にあるとご案内がスムーズです。

自動車保険に未加入の方

費用に関しては、作業内容や搬送距離、出動場所、時間帯などによって異なります。保険なしでご利用の場合は、16,500円〜の対応となります(現場での現金またはクレジットカード精算です)。

※電子マネーはご利用いただけません。

原則として、お客様のご同乗はできませんのでご注意ください。

＊高速道路などの歩行禁止エリアの場合、安全上の観点から例外的に同乗いただく場合があります。

急な故障・事故・レッカー移動のご相談は、広島オートモビリティへご連絡ください。 24時間365日対応で、夜間のトラブルにも対応可能です。保険対応についてもご相談いただけますので、お車のことでお困りの際はお気軽にお問い合わせください。公式LINEからのお問い合わせにも対応しております。